| 返品・交換の条件 |
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。 |
| 商品不良・発注品違いの場合 |
送料当店負担にてお取替え、または振込手数料弊社負担にて、ご返金いたします。お手数ですが、ご返送のお手続きは、当店からの連絡後にてお願いします。他の方法でご返送の場合、送料をご負担いただく場合がございます。 |
| お客様都合の場合(サイズ違い/画像と微妙な色相違など) |
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただき、商品到着後7日以内にご返送ください。但し、お取り寄せ商品のご返品は、ご容赦ください。
・送料サービス商品のご返品の場合 : 初回送料(代引きの場合は代引き手数料)を、実費にてご返金の際に差し引かせていただきます。口座返金の場合、振り込み手数料をご負担願います。
・送料別(￥500)の商品のご返品の場合 :実費送料(代引きの場合は手数料)をご返金の際に差し引かせていだきます。口座返金の場合、振り込み手数料をご負担願います。
※ご試着を目的としたご注文はご遠慮ください。
※商品画像は撮影時の状況により、実物とは多少異なって見える場合がございますので、ご了承願います。当店でもできるだけ、商品内容が伝わるように掲載努力しております。
返品の場合の代金返却について : 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
クレジットカード決済の場合は、取り消しを行います。
交換の場合の差額の請求または支払いについて : 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料 |
| ご注意 |
※ビデオ・DVD・CD・書籍は商品の性格上、パッケージ開封後のご返品は出来ません。但し、商品そのものの破損・不良の場合は、この範囲ではございません。
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| 返品・交換の際の連絡先・送付先 |
連絡先 mail：info@mariner.co.jp
送付先 〒415-0012 静岡県下田市白浜2752-16
白浜マリーナ 返品交換受付係 TEL0,558-22-6051
※返品の前に、到着商品の状態をメールにてご連絡願います。お名前・ご注文番号を必ずご用意ください。折り返しご連絡いたします。
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24時間以内に返信いたします。info@mariner.co.jp TEL0558-22-6002 FAX0558−23−5339 商品はなるべく即日発送をさせていただいております。午前中のご注文でしたら、即日発送を心がけております。(日曜・祝祭日は宅配業者の都合で翌日発送になります。)在庫の無い場合は、納期をお知らせいたします。また、完売の場合はその旨ご連絡いたします。店頭販売をしおてりまのすで、在庫の変動が激しく、ご迷惑お掛けする場合がございす。ご了承願います。送料は全国一律￥500（北海道・伊豆諸島・小笠原・佐渡島なども￥500にて発送/沖縄・その他離島は別途料金）は他店と比べていただいても、大変お特な価格です。ご注文\10.500以上は送料無料となります。日にち・時間指定にも対応させていただいておりますので、ご注文の際に、ご連絡ください。
